Die Textilflüsterin und KI passt das ?
Zuerst erschienen auf LinkedIn.




Die Textilflüsterin und KI...
...passt das ?
Gestern auf der sparkscon // Deutschlands größte Digital Experience Conference in #Augsburg durfte ich viel über Chancen, Anwendungen und auch mögliche Risiken von #KI erfahren.
Ich habe dank eines Vortrags gelernt zu verstehen, was passiert, wenn wir prompten.
Bei einem Vortrag von #Schöffel durfte ich erleben, wie ein KI gestützter Online-Shop aufgebaut wird und natürlich gibt es in diesem Zusammenhang menschliche und technische Einheiten, die bislang in die Entstehung eines Online-Shops eingebunden waren, die jetzt wegfallen. im Gegenzug wurden aber neue Aufgabenfelder geschaffen.
Auf der Experience Stage erklärte ein Referent, weshalb #ExperienceThinking das Tool zur Kundengewinnung und -bindung ist. Kaufdruck war gestern, Sales über Gefühle ist heute.
Bart van der Plas brachte uns anhand des #Thermomix näher, wie aus einem Konzept ein erfolgreiches Produkt wird. Bei der Einführen der Geräte mit Touch Screen musste ein Display entwickelt werden, das auch mit nassen, klebrigen Finger funktioniert, da man ja beim Kochen ständig die Hände wäscht, oder mit Gemüse und Obst hantiert. Best Practice entsteht hier durch praktische Anwendung. Ein manueller Knopf zum Einschalten wird entfernt, weil er ein Schmutzfänger ist und nichts für die Optik tut. Minimalismus im Dienst der Kundschaft.
Beim Vortrag eines Referenten stand #AgenticExperience auf dem Programm. Es ist nicht mehr zwingend notwendig, für den Online-Handel ein eigenes Interface zu haben. Vieler Händler nutzen die Oberflächen größerer Vendoren, um so ihren Marktplatz zu vergrößern.
Weiter zu #InnovationStage: Ein Referent zeigte am Beispiel von #Fielmann, welche Hürden sich auftun, wenn ein Unternehmen z. B. in die USA expandiert. Plötzlich stehen deutsche Mitarbeitende mit dreieinhalbjähriger Ausbildung gegen Menschen, die gestern noch bei einem namhaften Imbiss gearbeitet haben. Aus dieser Erkenntnis heraus musste ein AI Konzept für den Handel erarbeitet werden.
Last but not least ein Referent, der das Publikum darüber informierte, dass künftige Krisen nicht mehr über Masse sondern gut vernetzte KI Systeme entschieden werden. Eigentlich so gar nicht mein Thema, aber im Zusammenhang mit dem Ukraine Krieg sehr erhellend. Allerdings muss hier auf EU Ebene stark nachgebessert werden; zu viele unterschiedliche Systeme, die oft nicht kompatibel sind. Wie immer, hier kommen Impulse aus der Rüstungsindustrie, die auf viele zivile Bereiche anwendbar sind.
Mein Fazit des gestrigen Tages:
Alle Vorträge zeigten, dass das Wort "Problem" als das gesehen wird, was es ist:
#Pro, also für eine #Lösung, eine Aufgabenstellung, an der Unternehmen wachsen können.
Und somit war ich als Botschafterin des Ministerium für Neugier & Zukunftslust dort bestens aufgehoben.
Ich habe viel in meinen Kopf gepackt, hatte tolle Gespräche und habe mal wieder viel "Geht nicht gibt's nicht!" erlebt.